ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 Definities 

1. Vlotte Styling: de eenmanszaak, gevestigd te Noordwijk, die diensten verleent op het gebied van interieuradvies, interieurstyling en interieurontwerp in de breedste zin van het woord, waaronder mede begrepen het opstellen van interieurplannen, ruimtelijke indelingen en het verzorgen van fotoreportages.

2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon, rechtspersoon of het samenwerkingsverband van natuurlijke en/of rechtspersonen, of een gemachtigde vertegenwoordiger daarvan, die gebruikmaakt van de Diensten van Vlotte Styling en aan Vlotte Styling een opdracht verstrekt.

3. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en die gebruikmaakt van de Diensten van Vlotte Styling. De Consument is tevens Opdrachtgever in de zin van deze voorwaarden.

4. Overeenkomst: iedere rechtsbetrekking tussen Vlotte Styling en de Opdrachtgever, alsmede iedere wijziging of aanvulling daarop.

5. Overeenkomst op afstand: een Overeenkomst tussen Vlotte Styling en een Consument die wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand, waarbij tot en met het moment van het sluiten van de Overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer middelen voor communicatie op afstand.

6. Diensten: alle door Vlotte Styling geleverde of te leveren werkzaamheden, waaronder begrepen het geven van advies, ontwerp, styling en overige werkzaamheden die in het kader van een opdracht aan de Opdrachtgever worden verricht.

7. Website: de website van Vlotte Styling: www.vlottestyling.nl.
    

Artikel 2 Toepasselijkheid van de Algemene voorwaarden

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en Overeenkomsten tussen Vlotte Styling en de Opdrachtgever, waarbij Vlotte Styling Diensten aanbiedt of levert.

2. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Vlotte Styling zijn bevestigd.

3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4. Deze Algemene Voorwaarden zijn tevens van toepassing op aanvullende of gewijzigde opdrachten van de Opdrachtgever.
    

Artikel 3 De Overeenkomst 

1. Alle offertes, aanbiedingen en voorstellen van Vlotte Styling zijn vrijblijvend, ook indien daarin een aanvaardingstermijn is opgenomen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Een aanbod is geldig gedurende veertien (14) dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. Na het verstrijken van deze termijn vervalt het aanbod van rechtswege.

3. De Opdrachtgever kan contact opnemen met Vlotte Styling via de Website of per e-mail. Na overleg over wensen en verwachtingen kan Vlotte Styling een offerte opstellen. De Overeenkomst komt tot stand nadat de Opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft aanvaard en Vlotte Styling deze aanvaarding schriftelijk heeft bevestigd.

4. De Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals vermeld in de offerte of op de Website.

5. Indien Vlotte Styling een bevestiging zendt, is die bevestiging leidend voor de inhoud van de Overeenkomst, behoudens kennelijke verschrijvingen of vergissingen.

6. Aantekeningen of opmerkingen van de Opdrachtgever op de offerte maken alleen deel uit van de Overeenkomst indien deze schriftelijk door Vlotte Styling zijn bevestigd.

7. Een opdracht zonder voorafgaande schriftelijke offerte behoeft eveneens schriftelijke aanvaarding door Vlotte Styling.
    

Artikel 4 Uitvoering van de Overeenkomst 

1. Vlotte Styling zal de Diensten naar beste inzicht, vermogen en conform de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, zoveel mogelijk overeenkomstig de schriftelijk vastgelegde afspraken.

2. Vlotte Styling is gerechtigd om werkzaamheden geheel of gedeeltelijk te laten uitvoeren door derden.

3. Bij het inschakelen van derden zal Vlotte Styling de nodige zorgvuldigheid betrachten en, waar redelijkerwijs mogelijk, vooraf overleg voeren met de Opdrachtgever. De hiermee gemoeide kosten komen voor rekening van de Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.

4. De Opdrachtgever dient tijdig alle gegevens en informatie te verstrekken die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de Overeenkomst. Indien deze informatie niet tijdig wordt verstrekt, heeft Vlotte Styling het recht de uitvoering op te schorten of de daaruit voortvloeiende extra kosten aan de Opdrachtgever door te belasten.

5. Indien Vlotte Styling door toedoen van de Opdrachtgever haar werkzaamheden niet tijdig of volledig kan uitvoeren, is de Opdrachtgever aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade of kosten.

6. Opgegeven termijnen voor de uitvoering van de Diensten zijn indicatief en nimmer fatale termijnen. Overschrijding hiervan geeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de Overeenkomst.
    

Artikel 5 Wijziging van de Overeenkomst 

1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat aanpassing noodzakelijk is, zullen partijen in onderling overleg de Overeenkomst wijzigen of aanvullen.

2. Een wijziging of aanvulling geldt als een aanvullende opdracht, waarvoor vooraf een nieuwe prijsafspraak wordt gemaakt. Zonder schriftelijke aanvullende offerte gelden de oorspronkelijke voorwaarden, waarbij extra werkzaamheden tegen het overeengekomen tarief worden vergoed.

3. Het niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst levert geen wanprestatie op en is geen grond voor ontbinding.

4. Wijzigingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.
    

Artikel 6 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de Overeenkomst 

1. Vlotte Styling is gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, of indien Vlotte Styling gegronde vrees heeft dat de Opdrachtgever hierin zal tekortschieten.

2. Ontbinding vindt slechts plaats nadat de Opdrachtgever schriftelijk in gebreke is gesteld en een redelijke termijn tot nakoming is gegund, zonder dat nakoming binnen die termijn heeft plaatsgevonden.

3. Vlotte Styling kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden indien nakoming blijvend onmogelijk is of van haar in redelijkheid niet kan worden gevergd.

4. In geval van ontbinding door toerekenbaar tekortschieten van de Opdrachtgever heeft Vlotte Styling recht op volledige schadevergoeding.

5. Indien voortzetting van de Overeenkomst door zwaarwegende omstandigheden onwenselijk blijkt, zullen partijen in overleg treden om tot een redelijke oplossing te komen.
    

Artikel 7 Annulering 

1. Indien sprake is van een Overeenkomst op afstand met een Consument, kan de Consument de Overeenkomst binnen veertien (14) dagen na totstandkoming kosteloos ontbinden.

2. Indien de Diensten volledig zijn geleverd binnen deze termijn en de Consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met onmiddellijke uitvoering, vervalt het herroepingsrecht.

3. Indien de Diensten op verzoek van de Consument gedeeltelijk worden geleverd binnen de bedenktijd, is de Consument gehouden de reeds verrichte werkzaamheden te vergoeden.

4. Annulering dient schriftelijk te geschieden en is pas geldig na schriftelijke bevestiging door Vlotte Styling.

5. Niet-consumenten kunnen de Overeenkomst na ondertekening van de offerte niet annuleren.
    

Artikel 8 Kosten, honorering en betaling 

1. Tenzij anders vermeld, zijn de in offertes genoemde bedragen voor Consumenten inclusief btw en voor niet-consumenten exclusief btw.

2. Vlotte Styling is gerechtigd reiskosten of andere bijkomende kosten afzonderlijk in rekening te brengen.

3. Kennelijke fouten of verschrijvingen in prijsopgaven binden Vlotte Styling niet.

4. Betaling geschiedt via bankoverschrijving binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5. Consumenten zijn bij vooruitbetaling slechts verplicht tot betaling van maximaal vijftig procent (50%) van het totale bedrag. Het restant dient te worden voldaan bij oplevering.

6. Niet-consumenten dienen het volledige factuurbedrag te voldoen conform de in de offerte opgenomen betaaltermijn.

7. De Opdrachtgever dient onjuistheden in betaalgegevens onverwijld te melden.

8. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd.

9. Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de Opdrachtgever, conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
    

Artikel 9 Aansprakelijkheid 

1. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst.

2. Vlotte Styling is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

3. Vlotte Styling is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst.

4. De aansprakelijkheid van Vlotte Styling is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het door de Opdrachtgever betaalde bedrag.

5. Vlotte Styling is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

6. De Opdrachtgever vrijwaart Vlotte Styling tegen aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst.

7. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Vlotte Styling.
    

Artikel 10 Overmacht 

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Vlotte Styling waardoor nakoming van de verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

2. Onder overmacht vallen in ieder geval, maar niet uitsluitend: ziekte, niet-nakoming door toeleveranciers, storingen in energie- of communicatienetwerken, brand, overstromingen, natuurrampen, oorlog, rellen en andere omstandigheden die buiten de invloed van Vlotte Styling liggen.

3. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Indien de overmacht langer dan één (1) maand voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden.

4. In geval van ontbinding op grond van overmacht heeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding. Vlotte Styling zal eventuele reeds ontvangen betalingen, verminderd met gemaakte kosten, restitueren.
    

Artikel 11 Vertrouwelijkheid van gegevens 

1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar verkrijgen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door een partij als zodanig is aangeduid of redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden beschouwd. De verplichting tot geheimhouding geldt niet indien openbaarmaking is vereist op grond van een wettelijke bepaling of rechterlijk bevel.
    

Artikel 12 Intellectuele eigendom 

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door Vlotte Styling geleverde werken, ontwerpen, adviezen, schetsen, foto’s en overige materialen berusten uitsluitend bij Vlotte Styling.

2. De door Vlotte Styling geleverde werken zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de Opdrachtgever binnen het kader van de Overeenkomst.

3. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vlotte Styling is het de Opdrachtgever niet toegestaan deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken, te exploiteren of aan derden ter beschikking te stellen.

4. De Opdrachtgever vrijwaart Vlotte Styling tegen aanspraken van derden wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten door door de Opdrachtgever verstrekte gegevens of materialen.
    

Artikel 13 Reclames 

1. De Opdrachtgever dient geleverde Diensten onmiddellijk na ontvangst te controleren. Zichtbare gebreken of onjuistheden dienen binnen drie (3) werkdagen na levering schriftelijk aan Vlotte Styling te worden gemeld.

2. Niet-zichtbare gebreken dienen binnen één (1) maand na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

3. Na het verstrijken van deze termijnen wordt de Opdrachtgever geacht het resultaat van de Dienst te hebben aanvaard.
    

Artikel 14 Klachtenregeling 

​Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen schriftelijk te worden ingediend via info@vlottestyling.nl. Vlotte Styling zal de klacht binnen redelijke termijn in behandeling nemen en schriftelijk reageren.
 

Artikel 15 Identiteit van Vlotte Styling 

​Vlotte Styling
Katwijksestraat 3, 2201 RV Noordwijk

KvK-nummer: 81924372
BTW-identificatienummer: NL003619133B88
E-mail: info@vlottestyling.nl
Website: www.vlottestyling.nl
Telefoon: +31 (0)6 81914155
 

Artikel 16 Toepasselijk recht en bevoegde rechter 

1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Vlotte Styling en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met de Overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin Vlotte Styling is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.